Privacy Policy - Tanjak Booster

Who we are

Laman web kami adalah: https://tanjakbooster.com. Tanjak Booster merupakan jenama yang dikendalikan oleh Tanjak Booster yang berpusat di No 16A, Jalan 4/1B, 43650, Sepang, Selangor. Kami komited untuk melindungi privasi pelanggan dan pelawat laman web kami. Untuk sebarang pertanyaan, anda boleh menghubungi kami melalui tanjakbooster@gmail.com.

What personal data we collect and why we collect it

Kami mengumpul maklumat peribadi apabila anda berinteraksi dengan laman web kami, terutamanya semasa proses pembelian atau pengisian borang pesanan.

  • Maklumat Peribadi: Nama, alamat emel, nombor telefon, dan alamat penghantaran. Kami mengumpul data ini untuk memproses pesanan dan memastikan produk sampai kepada anda.

  • Data Transaksi: Maklumat mengenai pembelian yang anda lakukan untuk tujuan rekod jualan dan khidmat pelanggan.

  • Data Sensitif (Kesihatan): Kami tidak mengumpul rekod perubatan rasmi. Walau bagaimanapun, sebarang maklumat yang anda berikan berkaitan keadaan fizikal atau maklum balas penggunaan produk adalah atas dasar sukarela untuk tujuan khidmat nasihat pelanggan.

  • Sebab Pengumpulan: Pengumpulan data dilakukan atas dasar persetujuan aktif (active consent) daripada anda semasa mengisi borang dan untuk memenuhi obligasi kontrak pembelian.

Comments

Apabila pelawat meninggalkan komen di laman web, kami mengumpul data yang dipaparkan dalam borang komen, serta alamat IP pelawat dan browser user agent string untuk membantu pengesanan spam.

Media

Jika anda memuat naik imej ke laman web (contohnya untuk bukti pembayaran atau testimoni), anda harus mengelak daripada memuat naik imej yang mengandungi data lokasi terbenam (EXIF GPS). Pelawat lain boleh memuat turun dan mengekstrak data lokasi tersebut.

Contact forms

Sekiranya anda menggunakan borang hubungi kami atau borang pesanan, kami menyimpan maklumat tersebut untuk tujuan perkhidmatan pelanggan bagi tempoh tertentu. Kami tidak menggunakan maklumat ini untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Jika anda mengisi borang, anda mungkin memilih untuk menyimpan nama dan emel dalam cookies supaya anda tidak perlu mengisinya semula pada masa hadapan. Cookies ini akan bertahan selama satu tahun.

Analytics

Kami menggunakan perkhidmatan analitik untuk memantau trafik laman web. Data ini dikumpul secara anonim untuk membantu kami memahami prestasi jualan dan tingkah laku pelawat tanpa mengenal pasti identiti individu secara peribadi.

Who we share your data with

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi data dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi perniagaan, termasuk:

  • Penyedia Pembayaran: Untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.

  • Perkhidmatan Kurier: Untuk tujuan penghantaran fizikal produk ke alamat anda.

  • Penyedia Hosting & Cloud: Untuk penyimpanan data laman web yang selamat.

How long we retain your data

  • Data Transaksi: Kami menyimpan rekod pembelian pelanggan selama minimum 7 tahun untuk mematuhi peraturan perakaunan dan cukai tempatan.

  • Komen/Maklum balas: Komen dan metadata berkaitan akan disimpan selama-lamanya supaya kami dapat mengecam dan meluluskan sebarang komen susulan secara automatik.

What rights you have over your data

Anda mempunyai hak untuk meminta fail eksport data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Anda juga boleh meminta kami memadamkan sebarang data peribadi anda. Ini tidak termasuk data yang kami wajib simpan untuk tujuan pentadbiran, undang-undang, atau keselamatan.

Where your data is sent

Data pelawat mungkin disemak melalui perkhidmatan pengesanan spam automatik. Memandangkan kami menggunakan penyedia storan awan (cloud), data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar negara, namun kami memastikan penyedia tersebut mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa.

Contact information

Untuk sebarang kebimbangan mengenai privasi atau permintaan pemadaman data, sila hubungi kami di:

  • Emel: tanjakbooster@gmail.com

  • WhatsApp: +60 12-909 0046

  • Alamat Fizikal: No 16A, Jalan 4/1B, 43650, Sepang, Selangor.

Additional information

How we protect your data Kami melindungi data anda melalui penyulitan SSL (HTTPS) pada laman web kami dan mengehadkan akses data pelanggan hanya kepada kakitangan pentadbiran yang bertauliah sahaja.

What data breach procedures we have in place Sekiranya berlaku kebocoran data, kami akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas melalui emel atau pesanan rasmi dalam tempoh masa yang munasabah.

Industry regulatory disclosure requirements

  • Penafian Kesihatan: Produk Tanjak Booster adalah untuk tujuan gaya hidup. Sebarang masalah kesihatan atau komplikasi yang timbul adalah di luar kawalan dan kuasa kami. Pengguna dinasihatkan untuk mendapatkan nasihat perubatan profesional sebelum menggunakan sebarang produk berkaitan kesihatan.

  • Polisi Pemulangan: Segala urusan bayaran balik (refund) adalah tertakluk sepenuhnya kepada budi bicara pihak admin. Sila hubungi kami untuk sebarang tuntutan.